Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Các công việc tương tự Xem tất cả

www.dcar.com.vn

DCAR là thương hiệu thuộc sở hữu của CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ GMG. Nhà máy sản xuất HÃNG Ô TÔ DCAR được đặt tại khu Nam Sài Gòn với hai dòng xe DCAR NEW và DCAR PRESIDENT được phát triển từ phiên bản... Chi tiết

GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ - SERVICE DIRECTOR

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

  • Đặt ra tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng cho Bộ phận Dịch vụ để đạt được hiệu suất theo mục tiêu đề ra.
  • Thúc đẩy các hoạt động sữa chữa và bảo trì hiệu quả để giúp khách hàng hài lòng với sản phẩm và gia tăng lòng trung thành của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
  • Đảm bảo bộ phận dịch vụ đáp ứng tất cả sự hài lòng của khách hàng (CSI) và các mục tiêu tài chính.
  • Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị cửa hàng cần thiết đều ở trong tình trạng làm việc thích hợp và an toàn
  • Phân tích doanh nghiệp để xác định những thiếu sót và phát triển các kế hoạch hành động để cải thiện hiệu suất.
  • Xử lý khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo, kịp thời và quan tâm đến khách hàng.
  • Giải quyết các vấn đề dịch vụ khách hàng đã và đang leo thang.
  • Luôn cập nhật về các thay đổi sản phẩm và sản phẩm mới.
  • Lựa chọn và phát triển tài năng phù hợp nhất cho bộ phận.

Yêu Cầu Công Việc

  • Cử nhân Cơ khí/ Điện tử/ Tự động hóa và ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
  • Hiểu và vận dụng tốt các phương pháp và kỹ thuật giải quyết vấn đề hiệu quả.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết tốt cùng với khả năng tư duy dịch vụ khách hàng
  • Kỹ năng lập kế hoạch, phối hợp và quản lý thời gian xuất sắc.
  • Trung thực và chia sẻ.

Thông tin khác

  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 thứ hai đến thứ bảy
  • Kinh nghiệm: 3 - 5 Năm
  • Cơ hội huấn luyện: - Đào tạo nội bộ
    - Đào tạo bên ngoài chuyên môn
    - Đào tạo nước ngoài
  • Đồng nghiệp: - Nhiệt huyết
    - Vui vẻ, hòa đồng
    - Sáng tạo
  • Phúc lợi: - Thưởng năng suất theo công việc
    - Thưởng tháng 13, có thể 14,15
    - Tăng lương theo cấp bậc định kỳ hàng năm
    - Tham gia BHXH đầy đủ
    - Khám sức khỏe định kỳ
  • Ngày nghỉ: - Theo Luật lao động.
    - Thứ 7 linh động

GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ - SERVICE DIRECTOR

Công Ty Cổ Phần Ô Tô GMG

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.