Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Guest Relations Officer (French Speaking)/ Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Nói Tiếng Pháp)

FV Hospital
Ngày cập nhật: 20/02/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo

Mô tả Công việc

  • ​Hỗ trợ trưởng bộ phận quan hệ khách hàng trong việc bảo đảm sự hài lòng cao nhất của bệnh nhân và khách hàng trong suốt quá trình thăm khám tại FV, bao gồm cả bệnh nhân nội trú và ngoại trú
  • Đảm bảo chất lượng của các dịch vụ hỗ trợ y tế của FV đạt đúng tiêu chuẩn
  • Thăm hỏi tất cả các bệnh nhân nội trú trong suốt thời gian nhập viện
  • Giải quyết các yêu cầu và than phiền của bệnh nhân nội trú
  • Chú trọng chăm sóc đến các bệnh nhân VIP khám ngoại trú

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  • Assist the Guest Relations Manager in ensuring maximum satisfaction for patients and visitors during their stay at FV Hospital, either as outpatient or inpatient
  • Make sure that the quality of non-medical services rendered corresponds to FVH standards
  • Visit all inpatients during their hospitalisation
  • Handle inpatients' enquiries and complaints
  • Particularly take care of VIP patients

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp đại học (ưu tiên các bạn chuyên ngành tiếng Pháp)
  • Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt
  • Khả năng làm việc nhóm
  • Chịu được áp lực công việc
  • Tiếng Pháp lưu loát
  • Biết tiếng Anh là một lợi thế
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

------------------------------------------------------------------------------------------------------

  • University degree
  • Good communication and listening skills
  • Capable of working with a team
  • Ability to work under pressure
  • Fluent in French 
  • English speaking is advantage
  • At least 1-year experience in customer service field (service industry like international hotels or airline companies is preferable) preferably in a multi-cultural environment

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

FV Hospital

www.fvhospital.comQui mô công ty: 1000
FV Hospital is 100% foreign-owned; it is financed by a group of French, Swiss and Belgian doctors - all very experienced healthcare professionals - supported...Chi tiết
Job tags / Kỹ năng: Customer relation

Các công việc tương tự

Guest Relations Officer (French Speaking)/ Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Nói Tiếng Pháp)

FV Hospital

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.