[HCM] Trưởng Trạm Trung Tâm Bảo Hành

Digiworld Corporation
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    1 - 2 Năm

  • Cấp bậc

    Quản lý

  • Hết hạn nộp

    10/11/2020

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng trực tiếp / Nhà vận chuyển / Chi nhánh
  • Kiểm tra Điều kiện sản phẩm (Bảo hành / Dịch vụ/ Đổi mới)
  • Lập biên nhận sản phẩm.
  • Phát hiện & xử lý tại chỗ các trường hợp lỗi đơn giản…
  • Theo dõi tình trạng sản phẩm bảo hành/ sửa chữa, cập nhật thông tin cho khách hàng, bảo đảm sản phẩm bảo hành/ sửa chữa hoàn thành đúng cam kết với khách hàng
  • Quản lý KPI/ TAT của trạm đã cam kết với Hãng hoặc Đại lý
  • Báo giá dịch vụ cho khách hàng
  • Thu tiền/ theo dõi cập nhật công nợ cho kế toán
  • Xử lý khiếu nại theo quy định
  • Phân công và theo dõi tiến độ công việc của nhân viên tại Trạm.
  • Quản lý và đánh giá nhân viên trong quá trình làm việc.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp trung cấp/Cao đẳng CNTT
  • 1 năm ở vị trí tương đương
  • Anh văn giao tiếp cơ bản.
  • Am hiểu về các sản phẩm IT và Mobile
  • Thành thạo Microsoft Office
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng chăm sóc & thuyết phục khách hàng
  • Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại
  • Ham học hỏi, năng động, sáng tạo
  • Có năng lực quản lý, từng làm ở vị trí Team leader là điểm cộng

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

  • Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của công ty
  • Được mua các sản phẩm do công ty phân phối với giá ưu đãi 
  • Chế độ nghỉ phép, bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động
  • Làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp và cấp trên hỗ trợ nhiệt tình
  • Teambuilding hằng năm theo chính sách công ty. 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi

Job tags / skills

Các công việc tương tự

Công ty MAIC & Vietfirst Group

$ 7 Tr - 7,5 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Nhất Tín Logistics

$ 15 Tr - 30 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Nhất Tín Logistics

$ 15 Tr - 20 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Talent Trader Vietnam

$ 20 Tr - 40 Tr VND

  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHƯƠNG VIỆT

$ 12 Tr - 15 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần công nghệ và đầu tư INTECH

$ 10 Tr - 15 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Nhất Tín Logistics

$ 20 Tr - 35 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Nhất Tín Logistics

$ 8 Tr - 15 Tr VND

  • Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần công nghệ và đầu tư INTECH

$ 10 Tr - 15 Tr VND

  • Đà Nẵng
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Nội
Feedback