[HN] Nhân viên Thu hồi nợ

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận danh sách khách hàng được phân công quản lý và thu hồi nợ

• Đi thu nợ theo lịch hẹn của tổng đài

• Trực tiếp gặp khách hàng tại địa chỉ nhà, công ty hoặc các địa chỉ liên quan để nhắc nhở khách hàng về khoản nợ đã quá hạn hoặc đã chuyển sang nợ xấu. Thương lượng với khách hàng để đạt được cam kết thanh toán đồng thời theo dõi cam kết của khách hàng.

• Theo dõi và điều tra các địa chỉ liên quan đến khách hàng để phục vụ việc thu hồi nợ.

• Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời các trường hợp có dấu hiệu gian lận cho cấp trên.

• Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.