[HN8] Telesales Leader/ Trưởng Nhóm Telesales

Phúc lợi

• Chế độ bảo hiểm
• Du Lịch
• Chế độ thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Thu nhập hấp dẫn, từ 17-27 tr/ tháng hoặc thỏa thuận trong phỏng vấn

- Được hưởng lương tháng thứ 13

- Quản lý một nhóm 10 - 20 nhân sự Telesales, tư vấn khách hàng đăng kí khoá học của vuihoc.vn
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng…
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên, CTV trong nhóm.
- Báo cáo cho Giám đốc khối Sale-Marketing
- Các công tác khác theo phân công của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

- Nữ, Tuổi: từ 25 đến 30
- Có khả năng điều hành, quản trị nhóm, lập kế hoạch, viết báo cáo, nắm bắt tâm lý con người,
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực tốt
- Đã từng làm kinh doanh/ call center/ telesales trong ít nhất 1 năm và ít nhất 6 tháng ở vị trí leader/quản lý trở lên
- Có laptop

Thông tin khác