HO - Chuyên viên bán hàng Ngân hàng giao dịch

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Địa điểm

Hà Nội

  • Ngày cập nhật

    17/07/2021

  • Ngành nghề

    Ngân hàng

  • Hình thức

    Nhân viên chính thức

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    1 - 2 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    15/08/2021

Mô tả Công việc

MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC/ JOB PURPOSE

· Phát triển dư nợ/thu nhập cá nhân và doanh nghiệp thông qua chương trình Hỗ trợ tài chính Nhà phân phối

· Phát triển thu nhập thông qua các Chương trình Quản lý tiền dành cho Khách hàng doanh nghiệp

· Gia tăng số dư tiền gửi không kỳ hạn; gia tăng thu nhập phi tín dụng thông qua phí dịch vụ

· Gia tăng số lượng đối tượng khách hàng thuộc phân khúc của Ngân hàng Giao Dịch và đồng thời khai thác hệ sinh thái của khách hàng tham gia và sử dụng các sản phẩm của Ngân hàng Giao Dịch

Các Hoạt động chính:

1. Thực hiện bán hàng sản phẩm Ngân hàng giao dịch (NHGD)

- Lên kế hoạch tiếp xúc/phát triển khách hàng mục tiêu hàng năm, thực hiện bán sản phẩm NHGD và bán chéo các sản phẩm/dịch vụ KHDN cho khách hàng mục tiêu

- Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với đối tác và nhóm khách hàng liên quan của đối tác trong mô hình hệ sinh thái để tối đa hóa lợi nhuận mang lại cho ACB

- Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch bán hàng của các Chuyên viên/Nhân viên bán hàng và của Kênh phân phối, xác định nguyên nhân và đề xuất các biện pháp khắc phục, giải pháp cải tiến nhằm tạo điều kiện thuận lợi để phát triển sản phẩm nhằm hoàn thành kế hoạch

- Thực hiện đánh giá hiệu quả bán hàng sản phẩm NHGD, đề xuất giải pháp và từ đó xây dựng và tổ chức các hoạt động hỗ trợ, duy trì và chăm sóc khách hàng

- Xây dựng các loại sổ tay kỹ năng bán hàng, các giáo trình đào tạo kỹ năng bán hàng cho các đơn vị trong hệ thống

- Phối hợp với nhóm triển khai bán hàng với kênh phân phối để triển khai các SP/DV của NHGD đến các khách hàng liên quan trong hệ sinh thái của Đối tác

2. Hỗ trợ xây dựng, phát triển các sản phẩm và giải pháp NHGD

- Hỗ trợ xây dựng, phát triển, cải tiến, thiết kế và hướng dẫn giải pháp phù hợp các sản phẩm dịch vụ NHGD

- Quản lý quy trình phối hợp bán hàng, các tài liệu bán hàng, chính sách bán hàng và giá phí đối với các sản phẩm dịch vụ của NHGD

3. Tổ chức hỗ trợ kênh phân phối trong việc triển khai sản phẩm NHGD

- Triển khai, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề của khách hàng/Kênh phân phối khi vận hành sản phẩm và đề xuất các giải pháp thực hiện.

- Đào tạo kỹ năng bán hàng đối với các sản phẩm của NHGD cho các chức năng kinh doanh tại Kênh phân phối và hướng dẫn Kênh phân phối triển khai bán hàng.

- Hỗ trợ kênh phân phối/ trực tiếp hướng dẫn khách hàng cài đặt, sử dụng các giải pháp tích hợp các kênh giao dịch của NHGD trên nền tảng công nghệ

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ Học vấn

Educational Qualifications

1.1. Trình độ tối thiểu (Degree): Tốt nghiệp Đại học

Chuyên ngành (Majors) : Kinh tế, tài chính, quản trị kinh doanh hoặc ngân hàng

1.2. Chứng chỉ (Licences):

- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

- Ngoại ngữ: Anh văn tương đương bằng C trở lên (nghe, nói, đọc, viết thành thạo)

2. Năng lực

Competencies

2.1. Kiến thức/ Chuyên môn

- Kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trong lĩnh vực phụ trách

- Kiến thức về pháp luật và các quy định liên quan trong lĩnh vực phụ trách

- Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ ngân hàng liên quan đến khách hàng doanh nghiệp

2.2. Kỹ Năng

- Kỹ năng bán hàng

- Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh

- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Kỹ năng thuyết phục, đàm phán, thương lượng

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp

- Kỹ năng làm việc theo nhóm

3. Các Kinh nghiệm Liên quan

Relevant Experiences

- Số năm:

· Tuyển dụng bên ngoài ACB: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong công tác bán hàng/tiếp xúc trực tiếp khách hàng;

· Tuyển dụng nội bộ ACB:

Từ chức danh kinh doanh: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm chức danh tương đương RO từ vị trí kinh doanh KHDN; hoặc chức danh tương đương đối với KHCN

Từ chức danh khác: tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các vị trí kiểm soát vận hành giao dịch, vận hành tín dụng

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Feedback