Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

INTERNATIONAL TICKETING AGENT

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 27/02/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài. Liên hệ các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến việc đặt, hủy, đổi, chuyển vé máy bay, hành lý cho khách hàng.

Responsibilities:

• Resolve customer cases related to flight ticketing, including but not limited to rescheduling, corrections, changes, check-in problem.

• Issue tickets to customers via booking system.

• Escalate support cases as per company’s criteria.

• Manage airline health and CAPTCHA viewer.

• Achieve daily performance targets defined by the supervisor

• Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu Cầu Công Việc

  • 20 – 30 years old

    • Fluent in English both written and spoken.Preferably with TOEFL score 500 or above (TOEIC 650) or other certificate as same level.

    • Computer literate, familiar with online purchasing, social media, or mobile apps is a plus. Minimum typing skill: 50 words per minute

    • Good communication skills and problem solving skills

    • Certified for Abacus, Galileo, and/or Amadeus systems by either IATA , Airlines or GDS, a strong plus

    • Experience with GDS ticketing systems

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 18 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Qui mô công ty: 100-499
The measure of our client companies’ satisfaction is the measure of value in our company’s existence. We truly aspire to offer client oriented outsourcing...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

INTERNATIONAL TICKETING AGENT

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Thông Tin Tuyển Dụng

INTERNATIONAL TICKETING AGENT

Địa điểm