Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp


Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

IT Executive

Annam Group
Ngày cập nhật: 21/10/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

- Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems, software, and hardware.

- Respond to queries either in person or over the phone.

- Write training manuals.

- Train computer users.

- Maintain daily performance of computer systems.

- Respond to email messages for customers seeking help.

- Ask questions to determine nature of problem.

- Walk customer through problem-solving process.

- Install, modify, and repair computer hardware and software.

- Clean up computers.

- Run diagnostic programs to resolve problems.

- Resolve technical problems with Local Area Networks (LAN), Wide Area Networks (WAN), and other systems.

- Install computer peripherals for users.

- Follow up with customers to ensure issue has been resolved.

- Gain feedback from customers about computer usage.

- Run reports to determine malfunctions that continue to occur

Yêu Cầu Công Việc

- College / University in IT, Computer Science

- 1 to 2 years development experience

- Proven experience as a help desk technician or other customer support role

- Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control

- Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products

- Ability to diagnose and resolve basic technical issues

- Proficiency in English

- Excellent communication skills

- Customer-oriented and cool-tempered.

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Annam Group
Annam Group has become the premier company in food service and beverages in Vietnam, operating ventures in both retail and wholesale fields. Additionally,...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

IT Executive

Annam Group

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.