Địa điểm

Ngày cập nhật
11/01/2021
Ngành nghề
Ngân hàng , Tài chính / Đầu tư , CNTT - Phần mềm
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
3 - 4 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
09/02/2021

Mô tả Công việc

For this specific role, you will be a member of the Service Desk team to handle the Level 1 service management (networking, end-user/workplace engineering services knowledge desirable) using our toolsets such as PagerDuty, Jira, Jira Service Desk, and/or similar Software Asset Management platforms). The Standard Operating Processes, support playbooks, and other ITIL processes will be co-developed in close collaboration with the client.
We are seeking an experienced DevOps/IT Support Analyst (24/7) for the Service Operations team and a highly motivated leader who brings a wealth of ITIL Service Management experience and a passion for growing new teams
The successful candidate of DevOps/IT Support Analyst will join our Service Management team in Vietnam supporting the SRE (24x7) and other key service management processes for our key Digital Bank client.

Yêu Cầu Công Việc

3+ years proved experience of DevOps/IT Support in the Service Management and/or Operation teams
Excellent command of English and good communication in Vietnamese when working with cross-functional teams.
Following the Operations playbooks to ensure client commitments and SLA s are met, engaging the team culture and work ethic focused on success.
Improving the service for the client, through the implementation of best practices and end to end quality approach.
Familiar in operations environment of 24x7x365
Familiar with the usage of a wide range of toolsets in the cloud environment and third-parties services (Kubernetes/Rancher, Git, etc.), popular Operating Systems (Windows, macOS, Linux) and Android/iOS
Familiar with the log analysis and monitoring tools (Grafana, Kibana, etc.)
Familiar with databases, concepts of AWS cloud
Knowledge of the banking and/or finance sector is an advantage
Quick learner with an ambitious and results-driven personality.
Work well as part of a team in a fast-paced environment.
Commercial experience of continuous delivery, software release, advanced deployment strategies, disposable environments, virtualization.
Have a practical, structural mindset and be a quick learner able to adapt to the changes from a fast-growing organization
Practical knowledge of agile software development methodologies
ITIL process knowledge and Scrum Methodology knowledge
IT's degree/certificates or equivalent

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Các công việc tương tự

IT Support

Công Ty Cổ Phần CNV HOLDINGS

Lương: 12 Tr - 15 Tr VND

Hồ Chí Minh

IT Support

Cty TNHH Columbia Asia (Viet Nam)

Lương: 13,2 Tr - 17,6 Tr VND

Hồ Chí Minh

IT Support

Công Ty Cổ Phần CNV HOLDINGS

Lương: 8 Tr - 12 Tr VND

Hồ Chí Minh

IT Helpdesk Support

Công Ty Cổ Phần Fundoo

Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

Hồ Chí Minh

IT Application Support

Jabil Vietnam

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

IT Business Analyst

Jabil Vietnam

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

IT Business Analyst

HD Saison Finance Co., Ltd

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

IT Programmer Analyst

Jabil Vietnam

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

HCM - IT Application Systems Support

CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

[GẤP] IT BUSINESS ANALYST LEADER

Công ty TNHH Một Thành Viên Innovative Software Development

Lương: 11 Tr - 26,4 Tr VND

Hồ Chí Minh

Xem tất cả

Dành cho nhà tuyển dụng

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Thông tin khác

Job tags / skills

40HRS HR Consulting (Công ty Cổ Phần 40 Giờ)

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ Cạnh tranh
Hết hạn nộp	09/02/2021
Ngành nghề	Ngân hàng , Tài chính / Đầu tư , CNTT - Phần mềm
Kinh nghiệm	3 - 4 Năm

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Thông tin khác

Job tags / skills

Giới thiệu về công ty

40HRS HR Consulting (Công ty Cổ Phần 40 Giờ)

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Apply for: IT Support Analyst

40HRS HR Consulting (Công ty Cổ Phần 40 Giờ)