Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

IT Support - North

Công Ty Giải Pháp Thương Mại Điện Tử DHL Việt Nam (DHL eCommerce Solutions Vietnam)
Ngày cập nhật: 11/10/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

We are currently seeking an IT Support, Vietnam to join DHL eCommerce Solutions in Vietnam!
The IT Support, Vietnam will coordinate education/training in field of software/hardware usages and IT process topics. He/She will coordinate overall IT costs and budget plans and maintenance of proper documentation in IT Service Management processes, Network, Infrastructure and HW. He/She will be required to manage IT Service Providers in assurance for consistently high standard optimum performance with respect to IT processes and maintain a close relationship with IT demand management in HQ.
Essential Duties and Responsibilities
1. Customer Service Management

  • Escalate and resolve any issues and problems associated with the collaboration services delivered by DPITS
  • Advise and provide input on the sourcing of IT equipment and services in line with DHL standards
  • Coordinate System Security Audits, follow up and report breaches of security to the Management


2. Stakeholder Management

  • Liaise with and manage the DPITS network group and other third-party vendors including network providers, hardware and desktop support
  • Escalate and resolve any issues and problems associated with the infrastructure services


3. Service Management

  • Coordinate country network changes with the Regional Service Management Team.
  • Support infrastructure setup of new terminals, central hubs, depots and country office in country. Coordinate with local suppliers.
  • Plan, procure and support the set-up of server, PCs and IT equipment in country.
  • Maintain country IT asset list and establish processes to keep the asset list up to date.
  • Maintain country IT software list and establish processes to keep the list up to date in SMART TRACK.

Yêu Cầu Công Việc

Desired Skills / Qualifications

  • Communication skills (English), spoken and written
  • Good interpersonal Skills
  • Service & result oriented
  • Team Player
  • Min. 2 years of professional experience within IT
  • Comprehensive Expert knowledge in up to date infrastructure technologies.
  • Profound knowledge with Standard Microsoft Office products
  • Certification in ITIL standards preferred


Minimum Educational Qualification
• Degree in Computer Engineering, Information Systems , Computer Science

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty Giải Pháp Thương Mại Điện Tử DHL Việt Nam (DHL eCommerce Solutions Vietnam)

http://www.dhl.com.vn/vi/ecommerce.htmlQui mô công ty: 300 - 400
DHL is present in over 220 countries and territories across the globe, making it the most international company in the world. With a workforce exceeding...Chi tiết

IT Support - North

Công Ty Giải Pháp Thương Mại Điện Tử DHL Việt Nam (DHL eCommerce Solutions Vietnam)

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.