Đầu mối của Khối KHDN tương tác trực tiếp với các Chi nhánh/RM tại Khối Bán hàng và dịch vụ được giao nhiệm vụ, nhằm hỗ trợ các hoạt động bán hàng,
Nhận diện nhu cầu khách hàng theo khu vực, địa bàn, tiếp nhận phản hồi từ các chi nhánh để đề xuất phát triển sản phẩm mới, điều chỉnh chính sách, sản phẩm cho phù hợp với địa bàn.
Hỗ trợ bán hàng: cùng chi nhánh đi gặp khách hàng, hỗ trợ bảo vệ tờ trình trước các cấp phê duyệt, phối hợp với các Khối tại HO, Giám đốc PTKD khu vực để đưa ra các giải pháp cho khách hàng/chi nhánh,
Cùng trao đổi, chia sẻ các kỹ năng bán hàng, phát triển tập khách hàng với các RM tại chi nhánh
Theo dõi kết quả bán hàng của các RM, năng suất KPIs, tổng hợp các vướng mắc khó khăn của RM để đề xuất các bộ phận liên quan hỗ trợ tháo gỡ.
Phối hợp với các RM trong việc quản lý và phát triển danh mục khách hàng, quản lý chất lượng tín dụng, tăng hiệu quả khai thác khách hàng (số lượng, chất lượng, TOI…)
Thực hiện các công việc khác theo phân công/ủy quyền của Giám đốc PTKD khu vực/Giám đốc Trung tâm.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên, Chuyên ngành đào tạo: Kinh tế, tài chính, ngân hàng
Tiếng Anh: Tốt
Thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng: Word, Excel, Powerpoint
Có kinh nghiệm trên 3 năm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, quản lý dự án, bán hàng, thẩm định tín dụng KHDN.
Am hiểu về văn hóa doanh nghiệp;
Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ dành cho KHDN;
Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng; Quy trình, Quy chế khác liên quan của NHNN và quy định của Pháp luật.
Kỹ năng cơ bản
Khả năng giao tiếp và truyền thông
Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến
Khả năng làm việc theo nhóm
Khả năng lập kế hoạch và tổ chức
Khả năng giải quyết vấn đề
Khả năng tư duy logic
Khả năng làm việc chi tiết
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng viết sản phẩm, quy trình, tờ trình và soạn thảo các văn bản
Khả năng cập nhật văn bản, nắm bất các quy định, quy trình, chính sách liên quan đến tín dụng
Nguyên tắc cơ bản của tài chính Doanh nghiệp, phân tích tài chính, bảng cân đối, báo cáo thu nhập
