Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service

Jet Commerce Vietnam
Ngày cập nhật: 24/08/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

1. Job Summary

- Responsible for acting as a liaison between customers and companies. Assists with complaints, orders, errors, account questions, billing, cancelations, and other queries.

2. Primary responsibilities

- Assist with placement of orders, refunds, or exchanges.

- Advise on product information.

- Answer questions about warranties or terms of sale.

- Suggest solutions when a product malfunctions, handle product recalls.

- Attempt to persuade customer to reconsider cancellation.

- Inform customer of deals and promotions.

- Compile reports on overall customer satisfaction, follow up on customer interactions.

- Provide feedback on the efficiency of the customer service process.

Yêu Cầu Công Việc

1.       Experience in online sales/Knowledge concerning E-commerce is an advantage;

2.       Flexible and able to work various shifts if required;

3.       Professional, proactive, positive and “can-do” attitude;

4.       Good at written and verbal English is a plus.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 22 - 28
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Jet Commerce Vietnam

www.jetcommerce.com.vnQui mô công ty: 25-99
Jet Commerce is an e-commerce enabler in both B2B and B2C sectors. We are a member of Global Jet Ecommerce in Vietnam.  We also provide one-stop B2C...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service

Jet Commerce Vietnam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.