Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư K&G Việt Nam
Ngày cập nhật: 15/11/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

  • Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
  • Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
  • Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
  • Lập báo cáo định kỳ

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Văn hóa – Xã hội, Dịch vụ KH
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH
  • Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
  • Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
  • Có thể làm việc dưới áp lực cao

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 22 - 35
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư K&G Việt Nam

Qui mô công ty: 500-999
K&G Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về sản xuất và phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng. Trong đó có những thương hiệu nổi tiếng...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư K&G Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.