Vui lòng cập nhật số điện thoại trong hồ sơ của bạn theo thông báo chuyển đổi từ  11 sang 10 chữ số trước ngày 15/12/2018 để Nhà tuyển dụng có thể tiếp cận bạn cho các việc làm phù hợp. Sau hạn chót một ngày, hệ thống sẽ tự động cập nhật số điện thoại của bạn theo quy định từ các nhà mạng.

Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Khải Toàn
Ngày cập nhật: 08/12/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

A. Tiếp nhận và xử lý các thông tin từ cuộc gọi của hotline:

B. Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng:

  • Căn cứ theo Quy trình xử lý khiếu nại khách hàng để xử lý

C. Triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng:

  • Chủ động lập kế hoạch tăng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
  • Tổ chức thực hiện khảo sát đo lường sự hài lòng của khách hàng định kỳ 02 lần/năm

D. Các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ Trưởng phòng và BGĐ

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế
  • Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Hiểu về sản phẩm, chính sách bán hàng của Công ty
  • Kỹ năng giao tiếp, giọng chuẩn, vui vẻ, lưu loát
  • Kỹ năng thuyết phục, thương lượng
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu
  • Vi tính văn phòng

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 02 tháng
  • Thời gian làm việc: Từ T2 đến hết sáng T7
  • Đồng nghiệp: Thân thiện, dễ thương
  • Phúc lợi: Theo quy định của Công ty
  • Phụ cấp khác: Điện Thoại theo quy định của Công ty
  • Ngày nghỉ: Theo quy định của Luật Lao Động

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Khải Toàn

http://ktg.com.vnQui mô công ty: 500-999
Với 23 năm hình thành và phát triển, KTG đã trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam về thiết bị điện dân dụng, gia dụng, điện tử; sở hữu, kinh doanh và phân...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Khải Toàn

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.