Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

HL SHIPPING CO..LTD
Ngày cập nhật: 16/01/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

  • Quản lý hồ sơ về giá cả, thông tin khách hàng, lịch tàu, lịch bay, quotation cho khách hàng và các đại lý trong hệ thống Network.
  • Soạn thảo và trả lời các mail được gửi đến từ các đại lý trong hệ thống Network về vấn đề thủ tục làm hàng, thông tin về lô hàng.
  • Chuẩn bị tốt các thông tin hỗ trợ cho Sales như: thông tin về hãng tàu, hãng hàng không, lịch tàu, lịch bay và các thông tin về hàng hóa.
  • Ghi nhận, thu thập dữ kiện để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
  • Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng các vấn đề liên quan đến thủ tục gửi/ nhận hàng hóa.
  • Duy trì hệ thống biểu giá áp dụng cho khách hàng (Customer Tariff) thông báo kịp thời cho Salesman + Operation những thay đổi về giá cước.
  • Thiết lập và duy trì 1 mối quan hệ tốt đẹp với hãng tàu, hãng hàng không để tranh thủ có đuợc giá tốt nhất cho Công ty.
  • Trong trường hợp vắng Salesman phụ trách hoặc 1 khách hàng cụ thể nào đó, trả lời và hổ trợ đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng đó.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản (nghe, nói, đọc, viết)
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, dễ dàng xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
  • Có tinh thần kỷ luật, tự giác, kiên nhẫn và trách nhiệm trong công việc.
  • Đã từng làm vị trí Customer Service tại các công ty Freight Forwarder & Logistics

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Đồng nghiệp: Môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện và trẻ trung.
  • Phúc lợi:

    Đầy đủ chế độ theo quy định + thưởng lễ -tết + hỗ trợ tổ chức tiệc Sinh Nhật tại Công ty.
    Du lịch/Dã ngoại cùng Công ty

Giới thiệu về công ty

HL SHIPPING CO..LTD

www.hlshipping.comQui mô công ty: 25-99
HL Shipping is a worldwide freight forwarder based in Ho Chi Minh City, Vietnam. We are ideally situated to offer dedicated, integral services to our...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

HL SHIPPING CO..LTD

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.