Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Đại Dương Ý Tưởng
Ngày cập nhật: 12/01/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

- Thu thập ý kiến khách hàng định kỳ để có phương án đề xuất cải tiến

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng, ghi nhận và báo cáo

- Thuyết phục khách hàng cũ mua hàng

- Triển khai các chương trình tri ân khách hàng, ghi nhận các phản hồi

- Giám sát chất lượng cuộc gọi của bộ phận, phân tích hiện trạng và gửi báo cáo cho quản lý trực tiếp

- Giới thiệu các kênh thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Công ty đến khách hàng được biết và truy cập dễ dàng

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

- Chi tiết công việc trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các khối ngành kinh tế, thương mại hoặc các khối ngành khác có liên quan.

- Có kinh nghiệm Chăm sóc Khách hàng là một lợi thế

- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.

- Vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt

- Có khả năng chịu được áp lực công việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong việc giám sát chất lượng cuộc gọi.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: 8h -17h (Từ Thứ hai đến Thứ bảy)
  • Cơ hội huấn luyện:

    Công ty luôn tạo điều kiện và hỗ trợ nhân viên tham dự các lớp đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng, cụ thể:
    - Đào tạo kiến thức sản phẩm
    - Đào tạo kỹ năng bán hàng
    - Đào tạo về các hệ thống bán hàng
    - Đào tạo kỹ năng mềm

  • Đồng nghiệp:

    Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo điều kiện phát huy cao năng lực bản thân.
    Đồng nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và cởi mở.

  • Phúc lợi:

    Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo Luật BHXH.
    Chế độ lương thưởng cạnh tranh.
    Khám sức khỏe định kì 1 năm/ 1 lần.

  • Ngày nghỉ: Nghỉ Chủ nhật. Lễ, Tết theo quy định nhà nước. Nghỉ phép năm

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Đại Dương Ý Tưởng

www.idocean.comQui mô công ty: 70
- Thành lập từ năm 2007, tiền thân là một công ty nghiên cứu tiếp thị và tiêu dùng dành cho giới trẻ. - 2010 Idocean bắt đầu chuyển sang lĩnh vực F&B...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Đại Dương Ý Tưởng

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.