Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Digiworld Corporation

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Digiworld Corporation
Ngày cập nhật: 31/07/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, xử lý thông tin, phản hồi cho KH theo quy định.
- Xử lý khiếu nại theo quy định
- Theo dõi tình trạng case, báo giá phản hồi cho KH
- Đôn đốc các bộ phận liên quan, bảo đảm tất cả các cases được hoàn tất đúng thời gian quy định.
- Đề xuất các cách giải quyết ngoài quy trình đối với các trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ.
- Báo cáo định kỳ( báo cáo nội bộ,… đối với các nhãn mà mình phụ trách hoặc công việc đang thực hiện)
- Cung cấp dữ liệu các trường hợp dịch vụ có thu phí để kế toán đối chiếu.
***Nơi làm việc : Số 06 đường Tân Thới Nhất 08, phường Tân Thới Nhất, Quận 12.

Yêu Cầu Công Việc

- Nữ tuổi từ 20 đến 27, tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Kiến thức căn bản về dịch vụ khách hàng, về quy định bảo hành
- Anh Văn giao tiếp cơ bản
- Thành thạo Microsoft Office
- Kỹ năng chăm sóc và thuyết  phục khách hàng
- Kỹ năng lắng nghe, phân tích khách hàng

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6
  • Ngày nghỉ: 12 ngày phéo năm theo quy định nhà nước

Giới thiệu về công ty

Digiworld Corporation

www.digiworld.com.vnQui mô công ty: 1,000 người
Established in 1997, Digiworld-the leading market expansion services provider in Vietnam – has achieved many successes in various categories, especially in...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Digiworld Corporation

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.