Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG
Ngày cập nhật: 03/10/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.

- Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.

- Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.

- Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện

- Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, kết hợp với khoa/phòng đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban hoặc trong các trường hợp cấp.

- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.

- Liên lạc nhanh chóng và đúng phòng ban để phục vụ công việc.

- Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.

- Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp tất cả các chuyên ngành chuyên ngành: Điều dưỡng, Dược sỹ, kinh tế, du lịch, ngoại giao… ưu tiên chuyên ngành điều dưỡng

- Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH trong lĩnh vực Y tế, bệnh viện...

  • Yêu cầu khác

+ Nam: cao 1m70 trở lên, Nữ cao 1m58 trở lên

+ Giọng nói chuẩn, không nói ngọng - nói lắp. Ngoại hình ưa nhìn.

+ Có khả năng Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là một lợi thế.

+ Nhẹn xử lý tính huống, có tinh thần trách nhiệm. Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt,

+ Chịu được áp lực công việc cao.

+ Chủ động trong công việc, ham học hỏi, nhanh nhẹn, linh hoạt, trung thực, cầu tiến.

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG

Công ty TNHH Tổ hợp y tế Phương Đông là đơn vị thành viên của Tập đoàn Intracom - Tập đoàn đa lĩnh vực. Công ty có Bệnh viện đa khoa Phương Đông - Bệnh...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.