Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Finco)

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong
Ngày cập nhật: 16/12/2017

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí

Mô tả Công việc

  • Nhận và hỗ trợ các cuộc gọi đến từ khách hàng.
  • Hỗ trợ giải quyết các phàn nàn từ khách hàng.
  • Định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các cấp quản lý.
  • Cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
  • Thực hiện nhận các cuộc gọi và gọi ra theo đúng quy trình và yêu cầu của trưởng nhóm.
  • Hoàn thành các cuộc gọi được giao và báo cáo cho trưởng nhóm.
  • Những công việc khác sẽ được giao khi vào làm việc.

Yêu Cầu Công Việc

  • Bằng Đại học/Cao đẳng
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc hỗ trợ khách hàng trong tổng đài, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường ngân hàng, tài chính
  • Biết tiếng Anh và sử dụng các phần mềm văn phòng
  • Có kí năng về chăm sóc khách hàng
  • Khả năng lắng nghe, nói chuyện qua điện thoại và hành văn tốt
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Ngân hàng Tiên Phong (TienPhongBank) là một ngân hàng được thành lập bởi tập đoàn FPT, Tổng công...Chi tiết

Các công việc tương tự

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Finco)

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.