Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Đông Á
Ngày cập nhật: 17/07/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

  • Tiếp cận các thông tin về xuất hàng và xử lý đơn hàng từ khách hàng và đại lý một cách chính xác và kịp thời.
  • Theo dõi và báo cáo về tình hình hàng bị từ chối và trả lại. Làm việc với khách hàng để giao lại/giao bù đonư hàng chưa giao thành công.
  • Tiếp nhận, ghi chép và xử lý toàn bộ các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về đơn hàng trên cơ sở kết hợp, thu thập thông tin từ các phòng ban liên quan.
  • Hỗ trợ, phối hợp và cung cấp thông tin cho bộ phận kho và vận tải nhằm hoàn thành và đạt được chất lượng dịch vụ tốt nhất.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua việc tư vấn, hỗ trợ.
  • Xuất đơn hàng Logistic cho toàn Miền Nam, Phụ trách lên đơn hàng của các kênh
  • Kết hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng đối với các dịch vụ của công ty.
  • Đưa ra những ý kiến sáng tạo nhằm cải thiện chất lượng của hoạt động DVKH

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên chuyên ngành Dược, QTKD, Marketing, Thương Mại, Du Lịch…
  • Thân thiện, nhiệt tình.
  • Giong nói rõ ràng dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
  • Khả năng lắng nghe, kiên nhẫn, khả năng thuyết phục tốt, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống linh hoạt, chịu được sức ép công việc.
  • Ưu tiên: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, có kiến thức chuyên ngành Dược

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Đông Á

https://dap.vn/
Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Đông Á được thành lập tháng 12 năm 1996. Chúng tôi, một Công ty hàng đầu về nhập khẩu và phân phối dược...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Đông Á

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.