Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Tổng Đài Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

EASY CREDIT
Ngày cập nhật: 13/08/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm tiếp nhận các cuộc gọi đến hoặc thực hiện các cuộc gọi đi để cung cấp các dịch vụ giúp duy trì cũng như tối đa hóa sự hài lòng và nhu cầu của khách hàng

CÔNG VIỆC CHÍNH

- Nhận điện thoại của khách hàng có nhu cầu vay tiền hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ

- Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của Công ty đến khách hàng, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại

- Ghi nhận thông tin và hoàn tất nhập hồ sơ vay của khách hàng

- Cung cấp thông tin về tình trạng hồ sơ vay của khách hàng

- Hợp tác với các phòng ban liên quan nhằm làm tăng chất lượng dịch vụ để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Đưa lên các trường hợp đặc biệt để xin tư vấn hoặc hỗ trợ từ Quản lý trực tiếp

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý Trực tiếp

Yêu Cầu Công Việc

TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM

  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
  • Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng

KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG

  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng nói chuyện qua điện thoại
  • Thành thạo phần mềm Microsoft Office
  • Ca làm việc: 8h-17h, 9h-18h, 10h30-19h30
  • Địa điểm làm việc: Đồng Văn Cống, Quận 2, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

EASY CREDIT

http://www.easycredit.vnQui mô công ty: 500
At EASY CREDIT, we are fully aware how important employee are for the development of our company. Thus, we are looking for the talent who can work with a...Chi tiết
Job tags / Kỹ năng: hỗ trợ khách hàng

Các công việc tương tự

Nhân Viên Tổng Đài Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

EASY CREDIT

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.