Kể từ ngày 30/08/2018, CareerBuilder.vn cập nhật lại giao diện và bổ sung nhiều tính năng mới trên trang thông tin ứng viên. Các cập nhật mới này sẽ giúp ứng viên cập nhật và quản lý toàn bộ thông tin trên CareerBuilder nhanh chóng, hiệu quả hơn

Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Xử Lý Nợ Sớm (Early Collection Operator)

EASY CREDIT
Ngày cập nhật: 14/09/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm gọi cho khách hàng được chỉ định để nhắc nhở việc thanh toán trước ngày thanh toán cũng như yêu cầu thanh toán từ khách hàng quá hạn để đảm bảo khoản vay được thu thập đúng thời hạn

CÔNG VIỆC CHÍNH

- Chịu trách nhiệm gọi cho khách hàng trễ hẹn để yêu cầu thanh toán cũng như gọi để nhắc nhở khách hàng thanh toán trước ngày đáo hạn

- Theo dõi và báo cáo tình trạng gian lận định kỳ của khách hàng với Trưởng nhóm

- Cập nhật tất cả trạng thái cuộc gọi và kết quả vào Hệ thống Xử lý thu hồi nợ

- Phát hiện các trường hợp gian lận và báo cáo với Trưởng nhóm để giải quyết kịp thời

- Chuyển các trường hợp đặc biệt cho Trưởng nhóm để được tư vấn/ hỗ trợ

- Duy trì giao tiếp và có mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo đạt được mục tiêu của công ty và mục tiêu của bộ phận

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc

TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM

  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
  •  Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí thu nợ sớm
  •  Hiểu biết về quy trình thu nợ sớm ở ngân hàng hoặc tài chính tiêu dùng

KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG

  • Kỹ năng dịch vụ khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp tốt với giọng nói rõ ràng và ấn tượng
  • Khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
  • Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm
  • Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới áp lực thời gian
  • Kỹ năng quản lý thời gian tốt
  • Thành thạo Microsoft Office

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

EASY CREDIT

http://www.easycredit.vnQui mô công ty: 500
EASY CREDIT is a disruptive player in the established consumer finance industry. Backed up by EVNFinance, it has all that is necessary to succeed to make...Chi tiết

Các công việc tương tự

Nhân Viên Xử Lý Nợ Sớm (Early Collection Operator)

EASY CREDIT

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.