Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Online Customer Service (Shift work)

OYO Việt Nam
Ngày cập nhật: 20/09/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo

Mô tả Công việc

About the role

  • Ensuring high quality customer service, resulting in guest delight by extensive interaction with guests on Social Media and quick resolution of problems/queries
  • Monitor and Moderate the Social Media platforms.
  • Coordinate with different teams on escalation/queries over the various platforms
  • Provide creative inputs and working on various projects to improve the brand image.

Work activities

  • Managing the brand online on Social Media according to specific analytic and measurements
  • Engage in customer service, community building, brand awareness initiatives on SM platforms.

Yêu Cầu Công Việc

Key Skills

  • Can work in SHIFT
  • Great communication skills in Vietnamese and English.
  • Great Vietnamese writing skills , especially in micro-blogging and brand promotions
  • Prior experience in client interaction & escalation handling
  • Ability to work closely & effectively with internal and external stakeholders
  • Excellent knowledge of Social Media Channels
  • High level of integrity, confidentially, and accountability
  • Flexibility to work in a dynamic environment

Eligibility Criteria

  • Excellent written and verbal communication
  • Prior work experience in Social Media & customer interactive profile

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

OYO Việt Nam

https://www.oyorooms.com/vnQui mô công ty: 25-99
OYO is South Asia’s largest hospitality group with presence across 230 cities and currently operating 3000+ hotels in India, China, Indonesia, Malaysia and...Chi tiết

Online Customer Service (Shift work)

OYO Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.