HSBC Vietnam

Phó phòng phân tích dữ liệu, Khối Dịch Vụ Tài Chính Cá Nhân và Quản Lý Tài Sản

HSBC Vietnam
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Ngày cập nhật

    30/01/2023

  • Ngành nghề

    Ngân hàng

  • Hình thức

    Nhân viên chính thức

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    2 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Quản lý

  • Hết hạn nộp

    28/02/2023

Mô tả Công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai tất cả các dự án CRM với Khu vực và/hoặc các đơn vị kinh doanh có liên quan để cung cấp nền tảng CRM & Phân tích hiệu quả cao nhằm tăng khả năng sinh lời và doanh số bán hàng cho tất cả các sản phẩm và lực lượng bán hàng khác nhau.
  • Hỗ trợ Trưởng phòng sử dụng dữ liệu khách hàng để tích cực chuẩn bị các phương pháp xử lý sản phẩm nhằm tối ưu hóa giá trị cho cả khách hàng và Ngân hàng phù hợp với các đề xuất của khách hàng
  • Phối hợp với các thành viên khác trong nhóm để tích hợp và nâng cao việc sử dụng dữ liệu và phân tích như một phần của quy trình bán hàng và quản lý khách hàng, bao gồm các quy trình và cải tiến hệ thống
  • Hỗ trợ Trưởng phòng để chạy các sáng kiến/chiến dịch trên tất cả các kênh bán hàng, bao gồm kênh tự phục vụ, kênh trực tuyến, chương trình ngân hàng đầu mối…
  • Hỗ trợ Trưởng phòng để chuẩn hóa tất cả quy trình/quy trình công việc cốt lõi của D&A. Duy trì các chương trình làm sạch dữ liệu và toàn vẹn dữ liệu thường xuyên để đảm bảo rằng cơ sở dữ liệu Khách hang cá nhân tiếp tục có tính toàn vẹn dữ liệu cao.
  • Giám sát & đề xuất giải pháp cải thiện tính toàn vẹn của cơ sở dữ liệu khách hàng cá nhân khi được yêu cầu
  • Xem xét và cải thiện quy trình từ đầu đến cuối của CRM & Analytics, quản lý các yêu cầu của người dùng, đưa nhu cầu của người dùng vào hệ thống, đào tạo và hỗ trợ người dùng.
  • Hỗ trợ Trưởng phòng để đảm bảo có sẵn các báo cáo Quản lý hàng ngày, cập nhật CRMS hàng tuần, báo cáo đột xuất…
  • Hỗ trợ Trưởng phòng Dữ liệu & Phân tích về việc tăng đáng kể số lượng trình kích hoạt sự kiện đã triển khai và mô hình xu hướng.

We encourage you to apply your cv via this link: https://mycareer.hsbc.com/en_GB/jointalentcommunity?pipelineId=173954

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế/ Ngân hàng hoặc công nghệ
  • 2 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính hoặc ngành liên quan
  • Kiến thức và kỹ năng về CRM và Analytics
  • Quản lý thời gian tốt, kỹ năng giao tiếp tốt
  • Khả năng phân, đa nhiêm và kỹ năng giao tiếp tốt
  • Làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
  • Có kỹ năng về ứng dụng SQL, Python trong phân tích dữ liệu
  • Ưu tiên ứng viên người Việt

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Tìm việc làm theo ngành nghề

Feedback