Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Planning and Service Quality control Executive

Speedlink
Ngày cập nhật: 13/11/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

· Apply analytical expertise to ensure the real time response to potential service incidents and provide reporting services for key operations performance indicators (KPIs) to identify opportunities to improve service quality and drive down cost

RESPONSIBILITY

· To be responsible scheduling reports

· To identify the paint point for service improvement

· Service quality issue finding and solution

· To ensure OPS team comply the SOP

Performance

· Designing and deploying reports/analyses;

· Ad hoc deep dived analysis to find out root causes of daily performance issues;

· To trigger daily reports and take action to find out the root causes and solution;

· To co-ordinate with ICT team for tools and reports of performance monitoring.

CUSTOMER SATISFACTION

· Identify areas for performance improvement and work with multiple stakeholders to improve performance, including owning and driving projects and initiatives end to end.

OPERATION EXCELLENCE

· Ensure continuously improved performance on KPIs;

· Analyze plans and continuously monitor execution against roadmaps and provide insights and recommendations to superior;

· Assist on Service quality comparison between Speedlink against third party logistics providers.

Yêu Cầu Công Việc

EXPERIENCE

·         Min. 1-2 year – experience of Data analysis, Service Quality control

·         Working in Logistics industry is preferred

QUALIFICATIONS

·         Bachelor Degree

·         Good command in English (B Level)

·         Advanced Software skills (MS Office)

·         Advanced Data analytical skill

·         Budget control

Thông tin khác

  • Độ tuổi: 24 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Speedlink

www.itlvn.com
Indo Trans Logistics (ITL) is dedicated to the goal of being the premier regional solutions provider for integrated Logistics, Freight & transports...Chi tiết

Planning and Service Quality control Executive

Speedlink

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.