Địa điểm

Ngày cập nhật
23/02/2021
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Quản lý điều hành , Ngành khác
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
18 Tr - 30 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
30/04/2021

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Collaborate with data analyst to collect necessary Call center data (KPI, attrition rate, etc.) and information (workflow, process, etc.) from divisions, prepare comprehensive analysis reports

- Develop and customize operations processes and procedures (quality assessment, performance management, etc.). Coordinate with divisions to implement and continuously improve processes and procedures

- Study and understand divisions’ workflows, clients’ situation to continuously plan and propose improvement methods/activities

- Research, plan and propose new services to divisions, aiming to expand business scale

- Set up new projects (timeline planning, vendor coordination, etc.) upon clients’ request

- Other tasks as assigned by supervisors

- Working time: 05 days/week (and Bi-weekly Saturday)

- Working place: Tân Bình Dist, HCM City

Yêu Cầu Công Việc

- Academic level: University

- Experience:

+ Call center experience (at least 1 year)

+ Planning and Market Research experience

- Language: Vietnamese, English

- IT skills: Microsoft Office (Excel and PowerPoint)

- Other skills: Researching, Planning, Reporting, Presentation, Communication

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung học
Độ tuổi: 25 - 35

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Các công việc tương tự

[HCM] OPERATIONS OPTIMIZATION SPECIALIST

Công ty Cổ phần Giao hàng Tiết Kiệm

Lương: 8,8 Tr - 14,3 Tr VND

Hồ Chí Minh

[Übank] Operations Project Specialist

FE CREDIT

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Chuyên Viên Vận Hành Máy Tính - Computer Operation Executive

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KỸ THUẬT BERJAYA GIA THỊNH

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Operations Project Manager

FE CREDIT

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Chuyên Viên Dự Án (Project Operation)

Vantage Logistics Corporation

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Unit Head of Operations Project Management

FE CREDIT

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Chuyên viên Vận hành hệ thống thẻ (Card System Operations Engineer)

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng (Ưu Tiên Nam)

URSIN Co., Ltd

Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

Hồ Chí Minh

Training Specialist – Chuyên viên vận hành, kinh doanh đào tạo - CN. HCM

Công Ty CP Chứng Khoán VNDIRECT

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Chuyên Viên Vận Hành Số

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Xem tất cả

Dành cho nhà tuyển dụng

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Thông tin khác

Job tags / skills

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 18,000,000 - 30,000,000 VND
Hết hạn nộp	30/04/2021
Ngành nghề	Dịch vụ khách hàng , Quản lý điều hành , Ngành khác
Kinh nghiệm	1 - 2 Năm

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Thông tin khác

Job tags / skills

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Apply for: [Project Management] Operations Optimization Specialist (Chuyên Viên Tối Ưu Hóa Vận Hành)

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam