Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

NINJA VAN VIỆT NAM

QA Training Executive

NINJA VAN VIỆT NAM
Ngày cập nhật: 05/04/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

  • Controlling call quality by auditing agents’ performance and coaching; refresh training and testing weekly
  • Monitoring BPO QA & Trainer Team by calibration and meeting weekly and quiz score of agent
  • Monitoring Customer Satisfaction of CS by reporting CSAT, through NPS for action plans weekly
  • Testing new agents from Inhouse and BPO Teams

Yêu Cầu Công Việc

  • At least 1-2 years Customer Service experience
  • Experience in handling a team of QA and Training
  • Strong Customer Service approach
  • Good at English

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 22 - 27
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

NINJA VAN VIỆT NAM

www.ninjavan.coQui mô công ty: 3000-5000
Ninja Van is a tech-enabled logistics company on a mission to provide hassle-free delivery services for businesses of all sizes across Southeast Asia....Chi tiết

QA Training Executive

NINJA VAN VIỆT NAM

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

NINJA VAN VIỆT NAM

Thông Tin Tuyển Dụng

QA Training Executive

Địa điểm