Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Reporter / Data Analyst / AI Trainer

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 20/02/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

• Applying data analysis techniques to analyze logs and user feedback to improve the coverage, resolution rate and customer satisfaction of AI products
• Combine business knowledge and customer use cases to provide the best possible resolution fitting customer needs
• Participate in algorithm model building and optimizing customer experience, monitoring key indicators and evaluation metrics to maintain the chatbots
• Collaborating closely with the R&D team, particularly algorithms engineers and product managers, to improve user interaction of AI products
• Connecting technology, products, operations and other teams to drive for business changes
• AI trainer leaders may have additional responsibilities of managing, training and mentoring AI trainers.

Yêu Cầu Công Việc

Professionals who have the knowledge in customer service in E-commerce, project management and data analysis

• Business knowledge: 2+ years of customer service experience in e-commerce / retail operations
• Data analysis skills: Logical thinking and understanding of scientific methods for data acquisition and the ability to discover key issues quickly
• Strong empathy and focus on customer experience and satisfaction
• Communication and collaboration skills.
Strong project management and communication skills
Ideal profiles:
• Have customer service experience in E-commerce or Retail operations for more than 2 years, with a strong understanding of how to operate in a seller environment
• Have experience in data analysis and project management
• Strong interest and belief in AI technology
• Bachelor’s degree

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Qui mô công ty: 100-499
The measure of our client companies’ satisfaction is the measure of value in our company’s existence. We truly aspire to offer client oriented outsourcing...Chi tiết

Các công việc tương tự

Reporter / Data Analyst / AI Trainer

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Thông Tin Tuyển Dụng

Reporter / Data Analyst / AI Trainer

Địa điểm