Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Reservation Executive

Far East Vacation Co., Ltd
Ngày cập nhật: 13/07/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Đồng phục
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên

Mô tả Công việc

What You Will Do

• Interact with customers via phone, emails, or VoIP applications to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about products and services

• Gather customer’s information and redirect to the Reservation Manager.

• Diagnose customer problems by asking probing questions and give out prime solutions using available information or resources

• Follow standard processes and procedures, ensuring smooth and error-free reservation process for passengers

• Develop and maintain a positive client relationship by providing routine follow-up customer service calls

• Develop constructive and cooperative working relationships with those on your team, as well as cross functionally

• Answer customers’ email when they have questions or inquiry

Yêu Cầu Công Việc

Who You Are

• University Graduate with international experience being an advantage

• Excellent English listening and speaking skills are essential; and the ability to ask probing questions, understand concerns, and overcome objections

• Proficient MS Office

• Excellent time management and organizational skills with the ability to priorities and multitask to operate within a fast-changing environment

• Possess strong work ethic, self-motivated, punctual and reliable

• Due to the nature of the travel industry, able to attend to urgent customer requests outside of working hours

• High sense of teamwork and adaptability

• Good eyes for details

• Knowledge and experience of customer service highly preferred

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương cạnh tranh, (8 triệu – 12 triệu VND/Tháng)
  • Cơ hội làm việc tại văn phòng chi nhánh bên Úc, Membourn
  • Tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN
  • Tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe
  • Nghỉ các ngày lễ, tết, nghỉ phép theo quy định của công ty và luật lao động
  • Thưởng các dịp lễ tết
  • Phụ cấp ăn trưa: 40,000 đồng/ngày và các loại phụ cấp khác
  • Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
  • Hỗ trợ gửi xe tháng
  • Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ - chuyên môn.
  • Được đi du lịch và tham gia team building
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
  • Địa điểm làm việc: Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Far East Vacation Co., Ltd

Qui mô công ty: 25-99
Far East Vacation is one of the fastest growing destination management companies in the industry, providing a range of cultural, educational, historical...Chi tiết

Các công việc tương tự

Reservation Executive

Far East Vacation Co., Ltd

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.