Senior Account Executive (FPT Play - HCM)

Mô tả Công việc

1.Quản lý khách hàng

• Là người liên hệ chính cho bất kỳ những vấn đề liên quan đến khách hàng, đóng vai trò tư vấn cho khách hàng và đối tác.
• Duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng.
• Tập trung vào việc phát triển các khách hàng được chỉ định.
• Dự đoán và theo dõi số liệu về tình hình của khách hàng

2. Lập kế hoạch quảng cáo

• Nắm bắt và phân tích nhu cầu của KH để đưa ra giải pháp phù hợp, hiệu quả.
• Xây dựng ý tưởng và kế hoạch quảng cáo cho khách hàng, trình bày ý tưởng và thuyết phục khách hàng.

3. Vận hành và Quản lý chiến dịch quảng cáo

• Triển khai, theo dõi, báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo cho khách hàng và cho cấp trên.
• Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng lúc, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm đối với hiệu quả quảng cáo trong từng chiến dịch và báo cáo cho cấp trên.

4. Nghiên cứu thị trường

• Cập nhật thông tin, xu hướng thị trường quảng cáo nói chung và digital nói riêng.
• Nghiên cứu khách hàng, nhu cầu quảng cáo của thị trường và các đối thủ cạnh tranh.

5. Phối hợp với các bên để phát triển và vận hành ý tưởng quảng cáo cho khách hàng.