Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp


Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Tổng Đài Viên

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 20/02/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

General Purpose

  • Answer incoming calls from customers to take orders, answer inquiries and questions, handle complaints, troubleshoot problems and provide information in tourist industry (Hotel booking, tour booking, E-ticket…)

Main Job Tasks and Responsibilities

- Performing day to day operational activities in customer service

- Giving excellent services for customers

- Receive and respond to all incoming inquiry by:

  • Phone
  • Email
  • Facebook
  • Twitter
  • Chat
  • Others as needed

- Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivities

Yêu Cầu Công Việc

  • Male / Female, aged 20-30 years old
  • Willing to work overtime if needed
  • Willing to work under shifting mode (night shift included)
  • Willing to work on weekend and national holidays
  • Minimum 1 year of experience in call center/customer service environment
  • Minimum educational background: senior high school and equal or higher
  • Good communication skills and problem solving skills
  • Fluent in English both written and spoken, preferably with TOEIC 700 or above
  • Computer literate, familiar with online purchasing, social media, or mobile apps is a plus
  • Minimum typing skill: 50 words per minute
  • Able to adapt in dynamic company culture and fast-paced working environment
  • Able to work under pressure and in a large team
  • Always bring positive attitude within colleagues and towards customers
  • Discipline, honest, critical and high initiative
  • Technical expert in related computer applications
  • Great communication skills as well as ability to work with others in close manner

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian làm việc: 6 days per week (8 hours /day)
  • Phúc lợi:

    Salary: Negotiable
    Performance review: twice a year.
    A Quarterly party/ End Year Party.
    Annual company trip and team building
    A fully employee- care benefit system

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Qui mô công ty: 100-499
The measure of our client companies’ satisfaction is the measure of value in our company’s existence. We truly aspire to offer client oriented outsourcing...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Tổng Đài Viên

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.