Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của Bộ phận Thu Hồi Nợ , đảm bảo nhân viên tuân thủ những nội qui mà công ty đề ra
Tìm kiếm và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất của Bộ phận Thu Hồi Nợ;
Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện “Ứng dụng dữ liệu lớn” để triển khai các chương trình, chiến lược thu nợ thông minh dựa trên hành vi khách hàng;
Phối hợp xây dựng và triển khai các chiến lược nhắc nợ ,gọi nợ thông qua các kênh kỹ thuật số, ứng dụng công nghệ gọi tự động hóa, tối giản việc tham gia của nhân sự;
Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày của Bộ Phận cho cấp Quản Lý. Thông báo và bổ sung những thiếu xót trong hệ thống cũng như chiến lược Thu Hồi nợ;
Điều phối nguồn lực bảo đảm bố trí công việc phù hợp năng lực của nhân viên và theo nhu cầu công tác, phát huy ưu điểm, hạn chế nhược điểm của nhân viên
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệm ĐH trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính ngân hàng hoặc những chuyên ngành có liên quan khác
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí quản lý tương đương trong lĩnh vực Thu hồi nợ các Tài chính ;Ngân hàng
Kỹ năng phân tích, tư duy logic, nghiên cứu, đánh giá, tổng hợp, khái quát vấn đề
Kỹ năng phân tích dữ liệu và xử lý vấn đề tốt
Kỹ năng tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng máy tính nâng cao về các ứng dụng Microsoft Office cụ thể là Excel, Visio,…