Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại

EASY CREDIT
Ngày cập nhật: 13/08/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của nhóm Bán hàng qua điện thoại (nội bộ hoặc của đối tác), nâng cao hiệu quả bán hàng cũng như giúp phát triển sản phẩm và dịch vụ phù hợp với mục tiêu và chiến lược của công ty

CÔNG VIỆC CHÍNH

- Hỗ trợ cho Quản lý phát triển chiến lược để thu hút khách hàng và nâng cao doanh số bán hàng thông qua kênh Telesales

- Chịu trách nhiệm kế hoạch hành động và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất của nhóm Bán hàng qua điện thoại

- Đưa ra quy trình và mục tiêu của bán hàng qua điện thoại cho nhóm để đảm bảo nhân viên Bán hàng qua điện thoại làm việc đúng và đủ để đáp ứng các yêu cầu của công ty

- Quản lý Bán hàng qua điện thoại dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất hàng ngày và hiệu suất làm việc

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm Bán hàng qua điện thoại. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của Telesales (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,…)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năngthuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo nhóm về kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm

- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên Bán hàng qua điện thoại

- Giám sát qui trình Bán hàng qua điện thoại và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống

- Làm việc, hợp tác và duy trì mối quan hệ với các phòng ban liên quan để xây dựng và triển khai chiến lược Bán hàng qua điện thoại mới và đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu của bộ phận

- Đảm bảo nhóm Bán hàng qua điện thoại tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Làm việc với các nhiệm vụ hàng ngày, các vấn đề liên quan đến Bán hàng qua điện thoại

- Thực hiện các nhiệm vụ do Trưởng bộ phận giao

Yêu Cầu Công Việc

TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Ưu tiên có 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trưởng nhóm Bán hàng qua điện thoại

KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG

- Hiểu biết tốt về dịch vụ, quy trình và sản phẩm của tài chính tiêu dùng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng bán hàng qua điện thoạI
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
- Khả năng tương tác với các phòng ban khác nhau
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm
- Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, chịu áp lực
- Tập trung vào khách hành và hướng đến mục tiêu
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Thành thạo phần mềm Microsoft Office
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

EASY CREDIT

http://www.easycredit.vnQui mô công ty: 500
At EASY CREDIT, we are fully aware how important employee are for the development of our company. Thus, we are looking for the talent who can work with a...Chi tiết
Job tags / Kỹ năng: Telesales Telesales Team Leader

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại

EASY CREDIT

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.