Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

FE CREDIT
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    1 - 2 Năm

  • Cấp bậc

    Trưởng nhóm / Giám sát

  • Hết hạn nộp

    06/12/2020

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Phát triển và huấn luyện các thành viên nhóm kiểm soát chất lượng, đặc biệt là chuyên viên kiểm soát chất lượng.
  • Quản lý và giữ chân nhân viên trong nhóm.
  • Chịu trách nhiệm triển khai, phát triển, xem xét và cập nhật quy trình và thủ tục tiêu chuẩn cho cho hệ thống kiểm soát chất lượng.
  • Cung cấp báo cáo chất lượng thu hồi nợ qua điện thoại định kỳ bao gồm hiệu quả công việc của nhân viên và phân tích điểm số để đưa ra khuyến nghị nhằm cải thiện các hoạt động thu hồi nợ.
  • Thiết lập chỉ tiêu công việc năm cho nhóm QC và quản lý kết quả công việc.
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ.
  • Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại Học, chuyên ngành QTKD, Ngân Hàng hoặc các lĩnh vực liên quan
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm kiểm soát chất lượng hoặc các vị trí liên quan
  • Chuyên nghiệp trong việc sử dụng các công cụ đo lường kiểm soát chất lượng
  • Giao tiếp tốt
  • Tính chính xác, cẩn thận.
  • Kỹ năng tư duy phân tích.
  • Kỹ năng quản lý thời gian.
  • Kỹ năng quản lý (huấn luyện, kèm cặp, tạo động lực, đánh giá).
  • Kiến thức Tin Học Văn Phòng tốt(Word/Excel)
  • Trung thực
  • Khả năng làm việc áp lực cao 

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi

Các công việc tương tự

Feedback