Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI
Ngày cập nhật: 20/05/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Chịu trách nhiệm quản lý team thu hồi nợ qua điện thoại (> 20 bạn), đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ của team đạt được chỉ tiêu cấp trên giao và yêu cầu của công ty.

- Chịu trách nhiệm giám sát – đôn đốc – hỗ trợ nhân viên trong tác nghiệp hằng ngày.

- Đảm bảo các quy định về tuân thủ về chính sách, quy định, quy trình, nội quy & chất lượng Thu hồi nợ qua điện thoại cho toàn bộ nhân viên trong team.

- Chịu trách nhiệm đưa ra các định hướng và chiến lược cho team trong từng thời kỳ phù hợp với chiến lược và định hướng của cấp trên đề ra.

- Sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên trong tháng.

- Nghe record cuộc gọi và đưa ra các biện pháp cải thiện chất lượng - hiệu quả Thu hồi nợ của team.

- Báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của team cho quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.

- Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại.

- Thực hiện công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.


Yêu Cầu Công Việc

- Nam/Nữ,

- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý Team Thu hồi nợ qua điện thoại, Telesales, Call Center.

- Kỹ năng quản lý nhóm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề.

- Vi tính văn phòng

- Giao tiếp tốt (ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh)

- Khả năng chịu được áp lực cao

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI

TỔNG QUAN VỀ MCREDIT Ngày 21/09/2017 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) ban hành Quyết định số 1965/QĐ-NHNN về việc Chuyển đổi hình thức pháp lý của Công...Chi tiết
Job tags / Kỹ năng:Team Leader Call Collection

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.