Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Thị Trường

EASY CREDIT
Ngày cập nhật: 19/07/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

  • Chịu trách nhiệm cho các hoạt động của nhóm xử lý nợ tại nhà để đảm bảo tất cả các khoản nợ được thu hồi một cách đầy đủ bởi nhân viên xử lý nợ tại nhà và quá trình xử lý nợ tại nhà phù hợp với quy tắc và quy định của công ty để đạt được mục tiêu công ty

CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH

· Quản lý nhóm xử lý nợ tại nhà để thu tiền các khách hàng không thanh toán đã được giao nhằm thu tiền các khách hàng này theo các chỉ tiêu do Trưởng nhóm Bộ phận xử lý nợ tại nhà/ Trưởng Bộ phận Thu nợ đề ra/.

· Giám sát hoạt động của nhân viên xử lý nợ tại nhà, hỗ trợ Trưởng nhóm xử lý nợ tại nhà trong việc tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ nhân viên.

· Quản lý báo cáo xử lý nợ tại nhà hàng ngày.

· Thống kê, phân tích, đánh giá số lượng và chất lượng của nhân viên xử lý nợ tại nhà hàng ngày.

· Sắp xếp kế hoạch làm việc cho nhân viên xử lý nợ tại nhà.

· Theo dõi và quản lý hiệu quả và năng suất hàng ngày.

· Kiểm tra ngẫu nhiên các khách hàng nhân viên xử lý nợ tại nhà thực hiện

· Quản lý chỉ số hiệu suất chính của việc xử lý nợ tại nhà (tỷ lệ gặp khách hàng, tỷ lệ thu nợ, tỷ lệ hứa thanh toánv.v.)

· Theo dõi quy trình và đề xuất thay đổi/ cải tiến căn cứ vào từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

· Đào tạo trong quá trình làm việc cho nhân viên xử lý nợ tại nhà cần đào tạo ngay.

· Quản lý hàng ngày các hoạt động xử lý nợ tại nhà và hỗ trợ quản lý, nhân viên xử lý nợ tại nhà trong công việc hàng ngày.

· Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

· Thực hiện đào tạo thích hợp cho nhân viên để nâng cao chất lượng và năng suất.

· Tham gia thử nghiệm các chức năng mới của hệ thống.

· Hỗ trợ xây dựng tài liệu nghiệp vụ cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

· Làm các nhiệm vụ hàng ngày, và xử lý các vấn đề liên quan đến Xử lý Nợ tại nhà.

· Làm việc và hợp tác với các phòng ban liên quan để đạt được các mục tiêu của bộ phận.

· Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm Bộ phận xử lý nợ tại nhà / Trưởng bộ phận thu nợ giao.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ chuyên môn & kinh nghiệm

·         Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh.

·         Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm xử lý nợ tại nhà hoặc các lĩnh vực liên quan.

·         Kinh nghiệm ở vị trí quản lý.

·         Hiểu biết về quy trình thu nợ của tổ chức Tài chính & Ngân hàng, tài chính tiêu dùng.

·  Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ và quy trình tài chính tiêu dùng.

Kiến thức & kỹ năng

·          Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.

·          Kỹ năng lãnh đạo và đàm phán.

·          Khả năng tương tác với các phòng ban khác nhau.

·          Kỹ năng giải quyết vấn đề.

·          Chính xác và chú ý đến chi tiết.

·          Hiểu rõ về dịch vụ, quy trình và sản phẩm của tài chính tiêu dùng.

·          Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm.

·          Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới áp lực thời gian.

·          Tiêu chuẩn cao phù hợp với chính sách, quy trình.

·          Kỹ năng quản lý thời gian tốt.

·          Thành thạo phần mềm Microsoft Office.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

EASY CREDIT

http://www.easycredit.vnQui mô công ty: 500
At EASY CREDIT, we are fully aware how important employee are for the development of our company. Thus, we are looking for the talent who can work with a...Chi tiết

Các công việc tương tự

Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Thị Trường

EASY CREDIT

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.