Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Kinh Nghiệm BĐS)

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
31/12/2020
Ngành nghề
Tiếp thị / Marketing , Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
18 Tr - 22 Tr VND
Kinh nghiệm
5 - 7 Năm
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Hết hạn nộp
29/01/2021

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dự án, dịch vụ.

- Tham mưu cho Ban TGĐ ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty.

- Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên. Kết hợp tổ chức thực hiện các chương trình kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo, chương trình khuyến mãi, hậu mãi

- Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.

- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên trong bộ phận và công ty.

- Tư vấn khách hàng dịch vụ của chủ đầu tư sau khi kết thúc hợp đồng mua bán.

- Thực hiện công việc theo chỉ đạo của Tổng giám đốc.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành QTKD, MKT.

- Có ít nhất 07 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng ở công ty bất động sản.

- Có kỹ năng xử lý tình huống, nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc.

- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng, ngoại hình đẹp.

- Ưu tiên có kinh nghiệm BĐS

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 27 - 40

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Các công việc tương tự

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Sức Sống Tâm An

Lương: 12 Tr - 15 Tr VND

Hồ Chí Minh

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Quản Lý Tài Sản Taisei VN

Lương: Trên 10 Tr VND

Hồ Chí Minh

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty TNHH Nha Khoa Dr.vương

Lương: 15 Tr - 20 Tr VND

Hồ Chí Minh

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Tập đoàn Hưng Thịnh

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Chăm Sóc Khách Hàng (ưu tiên BĐS)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

Hồ Chí Minh

Chăm Sóc Khách Hàng (ưu tiên BĐS)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

Hồ Chí Minh

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng - Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Xây Dựng BĐS MD Land

Lương: 10 Tr - 15 Tr VND

Hồ Chí Minh

Tư Vấn Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Diện Thoại (Không yêu cầu kinh nghiệm)

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Trần Toàn Phát

Lương: 6 Tr - 10 Tr VND

Hồ Chí Minh

Phó Phòng Chăm sóc khách hàng

Công Ty CP Du lịch và Tiếp Thị GTVT Việt Nam- Vietravel

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ Phần Bất Động Sản SeaHoldings

Lương:Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

Xem tất cả

Cấp bậc	Trưởng nhóm / Giám sát
Lương	$ 18,000,000 - 22,000,000 VND
Hết hạn nộp	29/01/2021
Ngành nghề	Tiếp thị / Marketing , Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm	5 - 7 Năm

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Thông tin khác

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Apply for: Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Kinh Nghiệm BĐS)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group