Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Công ty Cổ phần Vinpearl

[VINPEARL CỬA HỘI - NGHỆ AN] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

Vinpearl Discovery Cửa Hội - Nghệ An

Ngày cập nhật: 10/10/2018

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Mục đích công việc
Lập kế hoạch và tổ chức hội nghị, họp mặt và các sự kiện đặc biệt khác; dự trù chi phí; duytrì chất lượng phục vụ khách hàng; quản lý nhân viên.
Nhiệm vụ
• Hoàn thành các mục tiêu nhân sự cho dịch vụ tổ chức hội nghị: tuyển dụng, lựa chọn, hướng nghiệp, đào tạo, phân công công tác, lập thời khóa biểu, huấn luyện, và huấn luyện kỷ luật cho nhân viên; quảng bá các cơ hội công viêc; lập kế hoạch, quản lý và xem xét sự cống hiến cho công việc của nhân viên; lập kế hoạch và xem xét những hoạt động bồi thường; củng cố những chính sách và quy trình hoạt động.
• Đạt đến những mục tiêu hoạt động của dịch vụ tổ chức hội nghị: đóng góp thông tin và phân tích những kế hoạch chiến lược và những phác thảo; chuẩn bị và thực hiện những kế hoạch hành động; áp dụng những tiêu chuẩn về sản xuất, năng suất, chất lượng dịch vụ và chất lượng chăm sóc khác hàng; nhận định và giải quyết khó khăn; kiểm tra sổ sách; quyết định những cải tổ trong hệ thống dịch vụ tổ chức hội nghị; thực thi những thay đổi.
• Đáp ứng những mục tiêu tài chính của dịch vụ tổ chức hội nghị: ước lượng những nhu cầu; chuẩn bị ngân sách hàng năm; phân lịch chi tiêu; phân tích những dao dộng thị trường; phát động những hoạt động chấn chỉnh sai sót; lập hồ sơ, theo dõi và phân tích những chi phí của hội nghị.
• Lập kế hoạchtổ chức hội nghị: xây dựng quan hệ và lược thảo những yêu cầu với những chuyên gia về tổ chứchội nghị; soạn thảo hợp đồng; đưa ra cam kết; quyết định những đòi hỏi của dịch vụ; đặt và thiết kế chỗ; đặt hàng dụng cụ, nguồn cung cấp, tài liệu liên quan, và ký kết hợp đồng với người bán; hội ý với bộ phận bếp, bộ phận bảo trì, bộ phận dụng cụ, bộ phận an ninh và bộ phận lễ tân.
• Đưa ra những dịch vụ tổ chức hội nghị: phân tích những sự kiện đã được lập trình; lập tài liệu và phổ biến những yêu cầu và những kết quả mong đợi từ dịch vụ; đặt cách chuẩn bị phòng; phối hợp với khâu thực phẩm, bộ phận bảo trì, bộ phận dụng cụ, bộ phận an ninh và bộ phận lễ tân v à c ác nh à cung c ấp d ịch v ụ; s ắp x ếp vi ệc giao và lưu kho hàng; quản lý và điều chỉnh điều phối nhân viên.
• Giải quyết những khiếu nại của khách hàng: điều tra, đánh giá, định vị ý kiến khiếu nại; theo dõi sát sao cùng kháchhàng; trực tiếp giải quyết những tình huống phức tạp.
• Cải tiến dịch vụ tổ chức hội nghị: dự đoán những rắc rối; tiến hành phỏng vấn và đánh giá hậu-hội-nghị với bên lập kế hoạch và khách hàng.
• Duy trì môi trường làm việc an toàn, yên ổn và lành mạnh: củng cố các chuẩn mực của tổ chức và những điều lệ pháp luật.
• Hoàn thành những kết quả của dự án: xác định mục tiêu của dự án; truyền bá và phối hợp những nhu cầu; xúc tiến hoàn tất; đánh già những thành quả quan trọng; đánh giá những họat động tùy chọn; thay đổi nhữnggiả định và phương hướng; cập nhật kế hoạch.
• Duy trì danhtiếng của tổ chức: củng cố các đòi hỏi của pháp luật.
• Đẩy mạnh dịch vụ tổ chức hội nghị: hỗ trợ bộ phận kinh doanh, đề bạt và tham khảo ý kiến của trưởng nhóm.
• Chuẩn bị báo cáo: thu thập, phân tích và tổng kết những tư liệu và khuynh hướng về dịch vụ tổ chức hội nghị; phát triển dự đoán, duy trì dữ liệu dịch vụ.
• Duy trì kiến thức về chuyên môn và kỹ thuật: tham dự các hội thảo chuyên môn, tham khảo tài liệu chuyên môn, tham dự cộng đồng chuyên môn.

Yêu Cầu Công Việc

Quan tâm chăm sóc khách hàng, có khả năng quản lý, quyết đoán, biết giải quyết khó khăn, có khả năng giao tiếp tốt, có tinh thần hợp tác và có mối giao hảo với khách hàng, có khả năng quản lý dự án.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 40
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 2 tháng

Thông Tin Tuyển Dụng

  • Nơi làm việc Nghệ An
  • Cấp bậc Quản lý
  • Lương 15,000,000 - 30,000,000 VND
  • Hết hạn nộp 09/11/2018
  • Ngành nghề Nhà hàng / Khách sạn
  • Kinh nghiệm 3 - 5 Năm

Giới thiệu về công ty

Vinpearl Discovery Cửa Hội - Nghệ An
Vinpearl Discovery Cửa Hội - Nghệ An

Thị xã Cửa Lò - tỉnh Nghệ An

Mr Long An

http://vinpearl.com/

Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển... Xem thêm

[VINPEARL CỬA HỘI - NGHỆ AN] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

Vinpearl Discovery Cửa Hội - Nghệ An

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.